Tapicería Tap 7 Bilbao

El 12 de agosto Tap 7 se va de vacaciones, pero vuelve el 4 de septiembre. Los pedidos recibidos se atenderán a partir de esa fecha.

Condiciones de venta

CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Estas condiciones se aplican a toda transacción realizada a través de este sitio web y la confirmación de pedido conlleva la aceptación sin reserva de estas condiciones generales de venta.

Servicio actualmente disponible solo para España (península).

El procedimiento de pedido se lleva a cabo a través del sitio web de tap7.com, completamente de forma electrónica.

Puede pasar su pedido directamente a partir de las fichas de producto presentadas en el sitio web y deberá seguir el procedimiento de compra online.

Tras finalizar el procedimiento de pedido y autorizar el pago, recibirá un correo electrónico acusando recibo de su pedido.

En el caso de tejidos, el pedido mínimo es de 1 metro. A partir de esta cantidad, puede realizarse el pedido en incrementos de 10 cm, por regla general. Si tiene dudas, puede contactar antes de realizar el pedido.

En el caso de papel pintado, el pedido mínimo es de 1 rollo.

Dispone de más información en la sección de preguntas frecuentes.

PRODUCTOS

Los productos se presentan de conformidad con las prescripciones legales y lo más exactamente posible.

La representación perfecta de los productos sobre el sitio web o en los catálogos no puede ser garantizada, en particular como consecuencia de las diferencias del resultado de los colores por los programas informáticos de navegación por internet o los monitores de visualización.

PRECIOS

Los precios incluyen el IVA, pero no los gastos de envío. Estos se indicarán durante el proceso de compra.

Tap 7 se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el precio de venta de los artículos como consecuencia de variaciones, por parte de los proveedores, del precio en origen. Asimismo cualquier variación en los niveles impositivos, bien por modificaciones en el tipo del impuesto sobre el valor añadido o por aparición de nuevos impuestos que graven los productos serán también inmediatamente repercutidos.

A pesar de que Tap 7 intenta asegurarse de que todos los precios que figuran en la web son correctos, pueden producirse errores. Si se detectase un error en el precio de los productos que ha encargado, se le informará lo antes posible y se le dará la opción de reconfirmar el pedido con el precio correcto o bien anularlo. Si no es posible contactar, el pedido se considerará cancelado y se reembolsará íntegramente la cantidad que hubiese sido abonada.

En caso de error en el precio, Tap 7 no estará obligada a suministrar los productos al precio inferior incorrecto, incluso aunque se haya remitido la confirmación de envío.

ENVÍOS

Los gastos de envío dependen del peso y del producto, la mejor manera de saber los gastos de un envío es haciendo una simulación de pedido.

Salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, Tap 7 intentará realizar el envío del pedido en los mejores plazos, que suelen oscilar entre los 10 y 15 días laborables, dependiendo del producto solicitado.

En caso de agotarse el stock o no poder servirse en el plazo máximo acordado, se le avisará con antelación y podrá anular el pedido. En ese caso, se procederá a la devolución del dinero que hubiese abonado.

La entrega del pedido la realizará Tap 7 por sus propios medios o a través de una agencia de transporte designada, en la dirección que se señale en el formulario de pedido y que en todo caso deberá estar comprendida dentro del territorio antes indicado. Con el fin de optimizar las entregas, se le recomienda que indique una dirección en la cual el pedido pueda ser entregado dentro del horario laboral habitual. Las entregas en organismos públicos y demás inmuebles en los que existan restricciones para el acceso al público en general, Tap 7 no garantiza que la misma se efectúe directamente al destinatario, quedando cumplido el encargo y liberada de responsabilidad cuando el pedido se haya puesto a disposición del destinatario en la recepción o lugar que haga las veces de control de acceso.

Tap 7 no será responsable por los errores causados en la entrega cuando la dirección de envío introducida en el formulario de pedido no se ajuste a la realidad o no sea correcta.

Si el pedido fuera devuelto a origen debido a que el servicio de transporte no le pudo entregar la mercancía, Tap 7 no se hará cargo de los gastos del posible reenvío.

A efectos de las presentes condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento de firmar la recepción de los mismos en la dirección de entrega convenida.

En el momento de la entrega, deberá comprobar el buen estado del paquete ante la empresa de transportes que por cuenta de Tap 7 realice la entrega del producto solicitado, indicando en el albarán de entrega cualquier anomalía que pudiera detectar en el embalaje. Si posteriormente, una vez revisado el producto, detectase cualquier incidencia como rotura o cualquier desperfecto, deberá comunicarlo por correo electrónico a tap7-oficinas@tap7.com en el menor plazo de tiempo posible -máximo de 24 horas- para poder tramitar la devolución. En el caso de tela o papel pintado, no lo corte.

DEVOLUCIONES

El plazo de devolución es de 14 días naturales desde la recepción del pedido.

Para ello deberá enviar un correo electrónico a tap7-oficinas@tap7.com dentro de los 7 días siguientes a la recepción, con los datos de su pedido y se le responderá por la misma vía con las instrucciones que deberá seguir para realizar la devolución.

Tenga en cuenta que al realizar un pedido de metraje, se clasifica como un elemento personalizado ya que el corte se realiza específicamente para usted. En este caso, no se admite la devolución.

Cualquier producto que desee devolver debe siempre hacerse con el embalaje y etiquetado originales e intactos. El artículo a devolver debe encontrarse en el mismo estado en el que fue recibido.

Cuando Tap 7 reciba el paquete y se compruebe su estado, se procederá a la devolución de la cantidad abonada, en su caso, a excepción de los gastos de envío generados.

No se admitirá ninguna devolución de artículos que hayan sido desprecintados o abiertos, salvo en el supuesto de que el producto tenga algún defecto de fabricación.